FAQよくあるご質問

どのような病気でも日本で治療を受けられますか?
お名前、性別、年齢といった患者様の基本情報に加えて、既往歴、治療経過及び現在の病状を把握できる医療情報(主治医の診断書、検査結果、診断画像等)を送付いただき、当社の顧問医師、提携先医療機関へ治療の可否を問い合わせます。医師の判断によって治療をお断りする場合もございます。予めご了承ください。
日本語がまったく話せませんが大丈夫でしょうか?
医療に精通した専門の通訳者または翻訳者を手配いたしますのでご安心ください。
治療を受ける医療機関を自由に選択できますか?
ご希望される医療機関が受入可能であれば問題ありません。まずは当社にご相談ください。
サービスを申し込むにはどのようにすればいいですか?
まずはWeChat、お電話、問い合わせフォームなどからお問い合わせください。折り返しスタッフよりご連絡をさせていただきます。
サービス費用のお支払い方法について教えてください。
原則前払い制でお願いしております。ご相談を受けた後、治療費・サービス費を合わせた料金をご提示いたします。
日本滞在中に治療が必要になった時、どうすればよいですか?
治療に必要な期間によって手続きが異なります。
<治療のための滞在が90日以内の場合>
短期滞在ビザの在留資格更新許可申請が必要です。在留期間更新許可申請書のほか、パスポートや医師の診断書などを揃えて地方出入国在留管理官署に提出します。当社で申請のお手伝いをいたしますのでご相談ください。
<治療のための滞在が90日以上の場合>
まず身元保証機関(医療コーディネーター、旅行会社等)から「医療機関による受診等予定証明書及び身元保証機関による身元保証書」を入手する必要があります。次に在留資格認定証明書の交付申請に必要な書類とあわせて入国管理局へ提出いただきます。在留資格認定証明書が発行されたら、在外公館において査証認定を行います。こちらも当社で申請のお手伝いをいたします。お気軽にご相談ください。